不久前，家住江北大廠的市民黃先生撥打政府熱線投訴稱，他為剛買的房子找了一家裝修公司裝修，結(jié)束后簽訂了水路驗(yàn)收合同。然而剛過(guò)去十天，家里的衛(wèi)生間就出現(xiàn)了墻壁滲水、下水道堵塞的現(xiàn)象，還殃及了隔壁鄰居家的墻壁，讓其衣柜受潮。而黃先生向裝修公司提出維權(quán)索賠時(shí)，竟然遭到了工頭的言語(yǔ)威脅，聲稱要上門毆打他。

　　化工園公安分局西廠門派出所接到這個(gè)工單后，立即安排民警上門處理此事。對(duì)黃先生的說(shuō)法，裝修公司表示檢驗(yàn)合格不存在問(wèn)題，而滲水問(wèn)題可能是開(kāi)發(fā)商設(shè)計(jì)之初就造成的。在調(diào)解之初，黃先生與裝修工頭的情緒都異常激動(dòng)，在派出所調(diào)解室里大聲爭(zhēng)吵。民警最后從裝修公司老板處著手，希望他能換位思考一下，盡量幫助顧客解決后顧之憂?？紤]到黃先生還沒(méi)有簽署裝修檢驗(yàn)的整項(xiàng)工程合同，該負(fù)責(zé)人聽(tīng)從了民警的建議，對(duì)黃先生做出承諾：十年內(nèi)，除人為因素外，漏水滲水等情況由裝修公司承擔(dān)維修費(fèi)用。雙方表示和解。