盡管櫥柜市場上的促銷已經呈現(xiàn)常態(tài)化的特征,但十一作為年底到來之前最后一場“攻堅戰(zhàn)”,還是櫥柜企業(yè)的必爭之地。不過隨著活動的增加,商家的噱頭也在增加,櫥柜消費者需求擦亮眼睛,做出正確的選擇。
優(yōu)惠有門檻 代金卡、滿贈都有條件限制
不少賣場都在推出代金卡這種優(yōu)惠。比如900元現(xiàn)金購買價值1000元的代金券,用于在賣場中購物,相當于直接打了個9折。
本身貨款就打了折,再加上賣場的其他優(yōu)惠,可謂是真實惠。但是記者了解到,這類代金券也有一定的使用限制。比如,有的賣場規(guī)定,卡中金額,最高只能沖抵合同金額的50%。也就是買1000元的貨品,用代金卡付500元,剩下的還是要用現(xiàn)金,卡內余額還可以繼續(xù)用于購買其他商品。這種卡一般不退換,如果購買商品金額不足此卡面額也不予找零,而且部分代金卡有效期也只有一兩個月。
而某些櫥柜商家宣傳彩頁或網站頁面上的促銷政策介紹非?;\統(tǒng),比如“滿500贈500”,這贈送的500元有可能是積分,有可能是購物券?;蛘?ldquo;訂金300元抵價600元”,這里的潛臺詞有可能是上門測量后訂金不退。“買櫥柜,抽豪車”則意味著購物需要達到規(guī)定數額。因此,最好在行動前打客服電話把有疑惑的地方弄清楚,這樣才能有的放矢,節(jié)省時間。
消費者發(fā)送退貨 贈品可能需按市場價購買
送贈品、搞抽獎,這是櫥柜商家每個促銷季都會祭出的法寶,而且消費者也很吃這套。買櫥柜送臺面、抽冰箱……看著真是撿了大便宜,但是一旦遭遇退貨,那也可能變成大麻煩。
一般商家都是做“滿贈”活動,也就是購物滿一定金額,才能參加送贈品和抽獎活動。但日后發(fā)生退貨,消費者就不滿足活動條件了要怎么辦呢?記者詢問了一些櫥柜商家,有些要求將贈品原樣退回,不能退回的要折價。還有的要求如果發(fā)生退貨,那么贈品及獎品消費者要按市場價購買。
現(xiàn)在,很多賣場都承諾無理由退貨,而因質量問題退貨的情況不少,因此,如果消費者在不能確定自己對貨品100%滿意的情況下,贈品、獎品還是保持原樣。另外,事先咨詢不同賣場或商家的政策,做到心里有數。此外,值得注意的是,消費者以超低價獲得指定的產品,櫥柜商家也僅承諾提供售后服務。