微山房產(chǎn)網(wǎng)訊   正因?yàn)槎ㄖ萍揖赢a(chǎn)品的上述特點(diǎn)，決定了定制家居在獨(dú)立的電商渠道市場(chǎng)份額將非常有限。

     定制家居電商的“來世”      盡管定制家居產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)直接交易功能非常有限，但我們不能不承認(rèn)互聯(lián)網(wǎng)未來對(duì)包括定制家居在內(nèi)的所有泛家居產(chǎn)品的銷售交易都會(huì)產(chǎn)生越來越重要的作用。      泛家居電商：前景良好的“低碳”銷售渠道      誕生于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“90后”、“00后”新新人類，即將成為家居產(chǎn)品的主導(dǎo)消費(fèi)群體，他們的購(gòu)物習(xí)慣、價(jià)值觀與上一代的消費(fèi)者有著很大區(qū)別。對(duì)于“90后”、“00后”來說，互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是一種便利的購(gòu)物渠道、信息渠道，更是他們的生活方式。現(xiàn)今的很多消費(fèi)者，對(duì)淘寶的交易量排名、買家評(píng)價(jià)，比其他任何信息都看重?？梢灶A(yù)言，拒絕電商就等于拒絕消費(fèi)者認(rèn)可、拒絕銷售交易。僅有互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布傳播，沒有電商交易是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。 更重要的，電商作為一種銷售交易渠道，可以大大減少對(duì)有形店面的建設(shè)投資，是名副其實(shí)的“低碳渠道”。目前，實(shí)體店面銷售業(yè)務(wù)中，店面租金、裝修費(fèi)及水電費(fèi)分?jǐn)偟荣M(fèi)用，平均要占到營(yíng)業(yè)額的20%以上。電商雖然不能完全取代實(shí)體店面展示、產(chǎn)品實(shí)體體驗(yàn)，但卻可以大大減少對(duì)店面數(shù)量及位置的依賴，從而最大限度減少交易費(fèi)用。隨著競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇、流通利潤(rùn)的進(jìn)一步稀薄，包括定制家居產(chǎn)品在內(nèi)的所有泛家居產(chǎn)品，今后都不      得不重視低成本的電商渠道。      目前電商渠道作用有限，主要是消費(fèi)者對(duì)線下展示、線下服務(wù)的依賴及消費(fèi)觀念、購(gòu)物習(xí)慣等方面的買方原因，但也與家居產(chǎn)品廠商賣方對(duì)電商渠道的刻意控制乃至抵制、扼制，電商渠道與傳統(tǒng)渠道沒有很好的互動(dòng)配合有很大關(guān)系?，F(xiàn)有的成熟廠商都是傳統(tǒng)實(shí)體店面的既得利益者，有其既定的投入與運(yùn)營(yíng)成本包袱，在電商渠道還沒有成為主流渠道以前，廠商基于保護(hù)傳統(tǒng)渠道考慮，對(duì)電商渠道的定價(jià)、產(chǎn)品線供應(yīng)都“留有一手”，未敢全力推進(jìn)。如果廠商放開一切包袱與顧慮，全力開拓低成本的電商渠道，電商渠道的市場(chǎng)份額將遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是現(xiàn)在的模樣。此外，現(xiàn)今很多廠家，電商渠道與各地原有的傳統(tǒng)實(shí)體店面渠道、代理商渠道，都是采取獨(dú)立運(yùn)營(yíng)且缺乏互動(dòng)配合，原有代理商不僅沒有支持配合反而強(qiáng)烈抗議抵制，線下展示體驗(yàn)、服務(wù)與電商的線上交易孤立脫節(jié)，嚴(yán)重影響電商渠道消費(fèi)者的體驗(yàn)與信心。但上述問題，都不是不可克服的。      泛家居電商：線上線下互動(dòng)配合的過程      當(dāng)然，家居產(chǎn)品尤其是定制家居產(chǎn)品，較大程度上依賴實(shí)體展示與線下服務(wù)，電商也不可能完全拋開實(shí)體店面與實(shí)地服務(wù)、取代傳統(tǒng)實(shí)體店面成為壟斷性渠道。未來最大的可能是，電商線上傳播、線上溝通、在線交易與線下實(shí)體展示、實(shí)地服務(wù)相結(jié)合以完成整個(gè)交易過程。具體說，家居產(chǎn)品未來的交易模式將是：消費(fèi)者線上收集信息、了解商品、洽談?dòng)唵?、線下體驗(yàn)確認(rèn)訂單；賣家則通過線上發(fā)布信息，線下完成展示并提供服務(wù)，最后消費(fèi)者回到線上完成交易確認(rèn)與支付，以獲得比線下交易支付更好的權(quán)益保障。實(shí)話說，通過支付寶付款、線上交易會(huì)比傳統(tǒng)的線下交易更安全。