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- 比鄰店:小區(qū)商業(yè)生態(tài)的新嘗試 進(jìn)行線上推廣
- 資訊類型:城市規(guī)劃 / 發(fā)布時(shí)間:2014-01-22 / 瀏覽:305 次 /
- 2014-01-22 更新 投訴舉報(bào)
比鄰店已同1600多家北京店鋪達(dá)成合作,店鋪類型均為中小型社區(qū)便利店,其中,以夫妻二人店為典型
比鄰店目前最重要的任務(wù)是“爭(zhēng)取線下商戶”,之后進(jìn)行線上推廣
認(rèn)識(shí)比鄰店,是一件很偶然的事情。
那天在小區(qū)門口的便利店買水,結(jié)賬的時(shí)候女店主笑瞇瞇地遞上張卡片,上書“比鄰店”三個(gè)大字??ㄆ喜粌H有這家便利店的地址、聯(lián)系方式、營(yíng)業(yè)時(shí)間乃至免費(fèi)送貨的額度,正中還印有一個(gè)大大的二維碼。店主說,在家里想要什么,拿手機(jī)掃一掃就可以上網(wǎng)選購(gòu),滿20元就能送貨上門。
記者進(jìn)入網(wǎng)頁瀏覽,感覺還真意外。小區(qū)這家100多平方米的便利店,在這個(gè)叫做“比鄰店”的網(wǎng)站平臺(tái)上居然提供了692種可配送商品。“提供身邊500米的便利服務(wù)、20分鐘內(nèi)免費(fèi)送達(dá)的商品”,比鄰店的網(wǎng)站上標(biāo)注的簡(jiǎn)介,也透露著這家公司的“野心”。
支撐比鄰店這份“野心”的,是簡(jiǎn)單明了的運(yùn)營(yíng)方式:為線下社區(qū)便利店提供線上售貨平臺(tái)。用戶在線可以購(gòu)買離他最近便利店的商品,便利店20分鐘內(nèi)免費(fèi)送貨上門。這個(gè)構(gòu)想,自比鄰店2013年4月上線至今,正快速地在北京許多小區(qū)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
據(jù)報(bào)道,比鄰店已同1600多家北京店鋪達(dá)成合作,店鋪類型均為中小型社區(qū)便利店,其中,以夫妻二人店為典型。每日成功交易數(shù)量在100單左右。目前來看,朝陽、通州、豐臺(tái)三地合作便利店最多,服務(wù)能力也最強(qiáng)。這主要因?yàn)檫@些地區(qū)的高層新建小區(qū)比較密集,這些小區(qū)人員密度更大,喜好零食的年輕人較多。比鄰店線上商品達(dá)6萬多種,主要是飲料、零食等快速消費(fèi)品。
記者自己也嘗試了一次訂貨,下單后半小時(shí)之內(nèi)就能送到家。記者訂的是水果,從送來的成品看,水果新鮮潔凈,可以驗(yàn)貨后付款。不僅如此,送貨員還提供了零食類機(jī)打發(fā)票與購(gòu)物清單,對(duì)消費(fèi)金額一目了然。
這樣一個(gè)平臺(tái),如何實(shí)現(xiàn)盈利?滿意之余,記者產(chǎn)生了新的疑問:“進(jìn)入這樣的網(wǎng)站,比鄰店會(huì)收你們錢嗎?”得到的答案是否定的。女店主告訴記者,將便利店里的商品登記到比鄰店的網(wǎng)站上,是不需要什么費(fèi)用的。之前給記者提供的名片,也是比鄰店幫助印制的,“送貨都是我們?cè)谒?,他們就?fù)責(zé)網(wǎng)站。不過有時(shí)候也會(huì)有促銷,前兩天他們有個(gè)活動(dòng),就是在這個(gè)網(wǎng)站上買夠30塊錢的東西,免費(fèi)送一瓶可樂,這個(gè)可樂就是他們提供的。”
女店主還告訴記者,從她這家店來看,很多人還是愿意打電話或是自己來店里買,“自己來店里,有時(shí)就是個(gè)順路的事情。打電話訂貨,可能是習(xí)慣吧”。
對(duì)于盈利問題,比鄰店創(chuàng)始人葉宇此前對(duì)媒體表示,比鄰店目前最重要的任務(wù)是“爭(zhēng)取線下商戶”,之后進(jìn)行線上推廣。葉宇認(rèn)為,對(duì)店家的“教育”卻是比鄰店目前面臨的最主要挑戰(zhàn)。這不僅指讓商家入駐比鄰店,也包含了讓線下的商家更加重視網(wǎng)上的用戶體驗(yàn)。
其實(shí)在記者看來,這個(gè)項(xiàng)目的市場(chǎng)前景還是頗讓人看好的。北京新建小區(qū)很多,類似的便利店更不少。很多小區(qū)中人員密集且年輕人居多,這些人既是生活用品的主要消費(fèi)群體,又熟練掌握互聯(lián)網(wǎng),兩者結(jié)合,這種搭建平臺(tái)整合線下便利店資源的服務(wù)平臺(tái)自然大受歡迎,有望贏得更多的市場(chǎng)。