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一年一度的南京家居口碑調(diào)查已經(jīng)啟動,金陵晚報家居研究中心將持續(xù)一個多月的時間,對櫥柜、瓷磚、地板、家具、家電等門類進行調(diào)查分析,哪些是消費者喜歡的產(chǎn)品、今年家居市場有哪些消費變化等。
在瓷磚市場,“回扣”問題依然是最被消費者詬病的問題,各種概念牌的瓷磚也讓市民一頭霧水。而衛(wèi)浴市場上,今年南京市民的消費變化主要呈現(xiàn)兩個方向。
瓷磚回扣被詬病
“瓷磚全場低至2折”一些瓷磚店在做活動時會打出這樣的超低折扣,這也讓很多人感覺瓷磚價格水分大。“很多行業(yè)都在明碼實價,但瓷磚店雖然都標價了,但基本都會打折,而打多少折就看銷售人員口述和自己的砍價能力了,我也不敢?guī)гO(shè)計師過去砍價,就怕被吃回扣了。”一位被調(diào)查者沈女士告訴記者。
在調(diào)查中,消費者最不滿意的就是瓷磚高額回扣問題,另一位被調(diào)查者吳先生說,“少許回扣我還能接受,但瓷磚回扣太高了,據(jù)說買2萬元瓷磚,其中差不多有1萬元是設(shè)計師、瓦工他們的回扣。”
除了回扣問題,消費者對今年市場上冒出來的很多概念牌瓷磚也一頭霧水,“有的瓷磚銷售人員給我推薦什么能消除疲勞的保健瓷磚,說是含有鈦金屬釉料,還有一款能凈化空氣有負離子的瓷磚,但這些功能到底有沒有用呢?誰也不知道。”吳先生說,銷售人員也是似懂非懂,只能“照本宣科”按照說明書材料介紹推薦,一旦他刨根問底,大多含糊其辭應(yīng)對。
衛(wèi)浴有兩大消費方向
在衛(wèi)浴消費市場上,根據(jù)調(diào)查,今年南京市民的消費變化主要呈現(xiàn)兩個方向,一是更追求簡單環(huán)保的產(chǎn)品,另一個是購買智能產(chǎn)品。
今年衛(wèi)浴市場上的主流產(chǎn)品都是節(jié)水環(huán)保產(chǎn)品,除了坐便器,浴缸、水龍頭都開始推出了節(jié)水產(chǎn)品。產(chǎn)品的體積也越來越小巧,以前體積龐大、略顯笨重的浴缸也紛紛瘦身,身材修長秀氣的木桶和設(shè)計簡單的浴缸占據(jù)了賣場的主要位置。
另外,智能產(chǎn)品尤其是智能坐便器、智能花灑在衛(wèi)浴市場的比重也越來越大。5000元以下的智能坐便器蓋熱銷,一些裝有音樂播放器以及能自動調(diào)節(jié)水溫的花灑也頗受市民的歡迎。多功能的洗手盆、美觀實用的浴室柜和款式更符合審美觀的馬桶,也日趨成為消費者所追捧的熱點。