近期，深圳、惠州、東莞三市消委會據上半年受理的投訴情況分析，房產中介領域仍存在諸多違規(guī)暗箱操作，消費者因缺乏專業(yè)知識和不熟悉交易程序和規(guī)則，很容易掉進房地產中介服務陷阱。為此，深莞惠三市消委會聯(lián)合發(fā)布消費提示，提醒廣大消費者主動了解行情和提高風險防范意識。

    六大暗藏陷阱不得不防     中介掌握了買賣雙方的房源信息和意向，交易雙方在信息傳達和交易操作方面全靠中介提供和促成，中介角色是否誠信、專業(yè)，決定了交易的公平性。根據深莞惠三市消委會的提醒，當前房地產中介行業(yè)主要暗藏以下消費陷阱——     一是定金鎖定交易，反悔即侵吞。一旦確定買方有購房意向，中介立即要求支付“誠意金”、“意向金”等，規(guī)避“定金”的法律約束，試圖預先把部分傭金收入袋中，進而鎖定交易，并制定對己有利的約定，避免交易過程中受雙方反悔、串通、被同行搶客等不利因素影響導致交易中止，導致分文無收的情況。     二是隱瞞瑕疵，誤導消費者。中介提供的信息不實有兩個原因：一是業(yè)主沒有如實告知中介，但中介應當盡核對核查義務；二是業(yè)主如實告訴了中介，但中介故意隱瞞，比如房齡、抵押、缺陷、配套等等，購房者往往簽了居間合同后才知道存在這些不利因素，此時中介往往以“拗定金”來威脅，迫使客戶繼續(xù)交易。     三是虛假承諾，誘使交易。為促成交易，中介信口開河，作出迎合買賣雙方交易意向的學位、產權、費用等虛假承諾，消費者往往缺乏有效的書面證據導致不能依法維權。     四是亂收費。當前房產中介行業(yè)慣例一般以不超過成交3%的幅度收取傭金，但還有按揭服務費、辦證費、律師費、特種（“變通”）服務費等各種名目收費。     五是霸王條款。中介利用含糊不清、剝奪消費者權利的霸王合同條款，強加買賣雙方履約和違約責任、回避自身違約責任、預設暗收費陷阱等，比如“因買方資料不實導致交易失敗沒收定金”等霸王條款。     六是違規(guī)“變通”操作。為使雙方滿足房產交易條件，中介違法違規(guī)代辦社保、完稅等虛假證明，并趁機收取價格不菲的代辦費，代辦不成功或被揭穿，由于消費者在其中有慫恿協(xié)助的行為，代辦費和傭金處置爭議很大。     五大招數(shù)規(guī)避中介服務糾紛     當前，房地產中介市場良莠不齊，違規(guī)暗箱行為引發(fā)了不少消費爭議。深莞惠三市消委會建議，廣大消費者采用下述五個招數(shù)來主動規(guī)避中介服務糾紛——     第一，選擇合法、有規(guī)模的中介機構。消費者可以在現(xiàn)場查看中介機構是否具備“三證”（即營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、房管局備案證明）齊全并在營業(yè)場所亮證，了解房地產中介機構和經紀人的資質，具體可咨詢房管局或房地產中介行業(yè)協(xié)會。     第二，了解政策和服務陷阱。購房前，消費者應先了解國家最新的房產調控政策和行業(yè)消費陷阱，包括稅費、信貸、購房條件、行業(yè)黑幕，主動了解房產交易形勢，避免被不良中介忽悠和誤導。尤其是學位、產權等對個人有重大影響的事項，建議親自到相關部門予以確認。     第三，買房下定需謹慎。下定前，要求中介公司出示與賣方就該房屋掛牌出售的《委托協(xié)議書》，了解協(xié)議中包括的房屋基本情況、房價、委托期限及委托中介向買家收取定金的內容。消費者要清楚，定金是支付給賣方的，并非中介公司，即使中介公司代收，也必須要求中介出示賣方委托收定的委托書，千萬不要把定金等前期費用轉進經紀人的私人賬戶。同時，約定退定條款，對“誠意金”等名目的預收款，建議約定“誠意金交易失敗可退”的條款以保障自身權益。     第四，簽訂規(guī)范合同。買賣雙方達成交易，建議簽訂規(guī)范的買賣合同，包括二手房交易的所有手續(xù)、細節(jié)、服務內容、傭金給付、違約責任等條款，特殊約定必須書面寫進合同，并明確買賣和中介三方權利和義務。     第五，交易必須恪守誠信守法的原則。中介和買賣雙方應嚴格按照法律法規(guī)的規(guī)定進行房屋交易，消費者不要為了促成交易，輕信中介提出的“變通”做法，默許違法偽造資料或為其行為提供便利條件。最終不僅房產交易不成，而且還得為“變通”違法違規(guī)做法承擔相應的法律承擔和損失。