近幾年，房地產(chǎn)市場(chǎng)在趨向成熟的基礎(chǔ)上，競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始變得越加激烈，經(jīng)濟(jì)實(shí)力和產(chǎn)品的服務(wù)已不足以使企業(yè)占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而社會(huì)責(zé)任正逐漸地成為品牌企業(yè)的新競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。在國(guó)際金融危機(jī)影響還依然存在的當(dāng)下，房地產(chǎn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，是決定其能否擁有顧客、能否繼續(xù)生存的內(nèi)在動(dòng)力與保障，是營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的有效途徑，更是構(gòu)建和諧社會(huì)實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展的需要。
　　概括的講，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任應(yīng)該包括三個(gè)方面：第一是法律責(zé)任，包括企業(yè)要合法經(jīng)營(yíng)、依法納稅，要向用戶提供質(zhì)量合格的產(chǎn)品和服務(wù)，要嚴(yán)格控制有害物的排放；第二是經(jīng)濟(jì)責(zé)任，企業(yè)要尊重和維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益和本企業(yè)職工的權(quán)益，要保證投資者的利益；第三是道德責(zé)任，包括節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境、樹(shù)立良好企業(yè)文化和形象，要從事一些公益活動(dòng)和慈善的事業(yè)。

　　社會(huì)責(zé)任，不能簡(jiǎn)單理解為捐助多少，搞了多少慈善，這是不全面的，一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)，最重要是要為用戶負(fù)責(zé)，要向用戶提供合格的產(chǎn)品和良好的服務(wù)。
　　對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)來(lái)講，企業(yè)應(yīng)該從以下幾方面提高社會(huì)責(zé)任感： 　　第一，在土地投資、開(kāi)發(fā)和施工等過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格按照政府有關(guān)政策及法規(guī)進(jìn)行運(yùn)作。遵守《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，遵守《環(huán)境保護(hù)法》，遵守《勞動(dòng)法》；嚴(yán)格按照城市規(guī)劃進(jìn)行施工建設(shè)，杜絕將政府規(guī)劃綠地變成商品房用地等行為的發(fā)生。自愿接受全社會(huì)的監(jiān)督，以約束企業(yè)行為的合法性和合理性。
　　第二，重視企業(yè)形象和企業(yè)文化的建立，在經(jīng)營(yíng)中滲透社會(huì)責(zé)任理念。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，建立企業(yè)文化有助于企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，一方面用社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行教育和培訓(xùn)，另一方面企業(yè)要將社會(huì)責(zé)任內(nèi)部制度化。 　　第三，把握好企業(yè)扮演的社會(huì)角色，與相關(guān)利益者處理好關(guān)系。服從房地產(chǎn)宏觀調(diào)控大局、尊重顧客、對(duì)股東負(fù)責(zé)、善待員工；做好環(huán)境保護(hù)、接受非政府組織的監(jiān)督、與社區(qū)和諧相處、與商業(yè)伙伴誠(chéng)信合作。
　　第四，房地產(chǎn)企業(yè)要熱心于公益事業(yè)，積極參與各種社會(huì)慈善捐助。大連萬(wàn)達(dá)集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)王健林認(rèn)為，企業(yè)做慈善不局限于捐錢，有錢出錢，有力出力。企業(yè)是社會(huì)的一部分，企業(yè)在實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的同時(shí)，承擔(dān)一份社會(huì)責(zé)任，既是義不容辭的義務(wù)，也是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然要求。 　　另外，相關(guān)部門和社會(huì)公眾應(yīng)該發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用。建立良好的監(jiān)督體系，發(fā)揮公眾輿論的監(jiān)督作用，讓全社會(huì)都來(lái)監(jiān)督房地產(chǎn)企業(yè)。尤其是新聞媒體，對(duì)于違反法律法規(guī)、不愿意承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)應(yīng)予以提醒，同時(shí)對(duì)那些在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任方面做得比較突出的企業(yè)給予大力表?yè)P(yáng)和宣傳，通過(guò)這種方式促使房地產(chǎn)企業(yè)向著社會(huì)理性要求的方向發(fā)展。
　　近年來(lái)的房?jī)r(jià)上漲讓公眾將關(guān)注焦點(diǎn)集中在企業(yè)的社會(huì)責(zé)任上，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)將會(huì)受到公眾的認(rèn)可，有助于調(diào)解房地產(chǎn)企業(yè)同社會(huì)公眾的矛盾。 　　房地產(chǎn)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展之道，必將根植于其自身的社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)。房地產(chǎn)企業(yè)通過(guò)其對(duì)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)，不僅僅實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌與社會(huì)公信力的嫁接，更可實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的優(yōu)化，從而提升企業(yè)的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和全行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。